Comprend et prépare
- Retrouve uniquement les informations autorisées
- Prépare une réponse ou une action
- Ne voit jamais les mots de passe
Toute votre entreprise, disponible 24 h/24
Le cerveau de votre entreprise. Toujours au courant.
Tout ce que votre entreprise sait, Résolu le relie : chaque client, dossier, email, rendez-vous, document, offre, facture et décision. L’agent IA comprend votre demande avec toute cette histoire en tête, puis prépare une réponse directement exploitable.
Une question maintenant. Tout le contexte accumulé depuis le premier échange.
Votre demande« Fais-moi le point sur le chantier Bel-Air avant mon rendez-vous. »
Résolu.SM
Dossier clientChantier Bel-Air
Avancement global68 %
Prochaine étapeValidation du lot électricité
Point ouvertChoix des luminaires
Derniers éléments
Procès-verbal n° 043 décisions · 2 actionsClassé
Devis électricitéComparatif actualiséÀ valider
Plans d’exécutionVersion du 14 aoûtÀ jour
DossierActivitéDocuments
Historique reconstituéLes échanges, décisions, documents et chiffres utiles sont déjà reliés.
Sécurité par construction
L’IA travaille. Résolu garde les clés.
L’agent peut lire ce qui lui est autorisé et préparer le travail. Il ne peut jamais envoyer, modifier ou confirmer une action sensible tout seul.
Protège et demande votre accord
- Conserve les accès hors de portée de l’IA
- Respecte les droits de chaque personne
- Bloque l’action jusqu’à votre validation
Exécutent ce que vous avez validé
- L’email part après votre accord
- L’agenda change après votre accord
- Chaque action reste consultable
Même si un email tente de manipuler l’agent, il ne possède ni accès direct, ni identifiant, ni moyen d’agir sans votre accord.Vous gardez la main
Modules métier
La mémoire de l’entreprise au service de chaque opération.
Résolu mobilise tout le contexte déjà présent dans l’entreprise et prépare un résultat structuré, vérifiable et prêt à servir.
Dossier client
Échanges, rendez-vous, documents, offres, factures et décisions réunis dans une vue unique.
Toute l’histoire du dossier, sans avoir à la rechercher.Réunions et terrain
Un enregistrement ou une dictée devient un procès-verbal structuré avec décisions, responsables et échéances.
Passer de la parole au suivi exploitable.Devis et offres
Les offres reçues sont extraites et comparées sur une base cohérente ; les nouvelles offres restent dans le logiciel métier.
Comparer et préparer sans créer de document parallèle.Factures et débiteurs
Lecture des factures suisses, contrôles des références et vue des impayés par société, sans masquer une source indisponible.
Décider sur des chiffres dont la couverture est visible.Suivi de projet
Avancement, points ouverts, ressources et chronologie sont réunis dans une même vue.
Savoir qui doit quoi à qui, et pour quand.Votre métier
Planification de cours, tournées récurrentes, analyses de parcelles et autres opérations propres à l’activité.
Adapter Résolu au métier, sans remplacer les outils existants.Sous le capot
Un socle ouvert, souverain et remplaçable.
Les choix techniques servent la maîtrise des données et la continuité du service, sans enfermer l’entreprise chez un éditeur.
Un environnement dédié chez Infomaniak, en Suisse
Les données, la mémoire et les journaux de chaque client restent isolés dans leur propre environnement.
Des modèles open source exécutés en Suisse
Les traitements sont confiés aux services IA d’Infomaniak ; les requêtes ne servent pas à entraîner les modèles.
Le moteur d’agent est aujourd’hui Hermes (Nous Research, licence MIT)
Ce choix open source est auditable et interchangeable. Résolu conserve ses connecteurs, ses règles et son modèle de sécurité indépendamment du moteur.
Tarifs
Un socle clair. Une présence continue.
L’abonnement comprend le socle Résolu, son exploitation et sa supervision. La mise en place est étudiée et chiffrée selon les outils et les usages de l’entreprise.
Mise en place sur demande.Le socle Résolu démarre à
CHF 499/ mois
Ce tarif couvre le socle. Le montant final dépend des modules, du périmètre et des usages.
Repère de coûtCHF 2’500–3’000 / mois
Ordre de grandeur d’une fonction administrative à 40 %, salaire et charges compris. Résolu prépare et suit le travail en continu ; l’équipe conserve le jugement, la décision et la relation humaine.